Nasıl Hizmet Alırım
Anasayfa » Nasıl Hizmet Alırım
Otomasyon Sistemine giriş yapmak için tıklayınız…
Bugüne kadar hizmet verilen numune ve analizler hakkında bilgi almak için lütfen tıklayınız…
Deney Numunesine Uygulanan İşlemler İş Akışı
| Deneye ilişkin talep müşteri tarafından OMULAB yazılımından oluşturulur veya Döner Sermaye ve Faturalandırma Ofisinden bu işlem için bilgi alınır. | ⇒ | Bilgi için: 0362 3121922OMULAB link |
| ⇓ | ||
| Analiz talepleri OMULAB yazılımından doğrudan iletilebileceği gibi proforma fatura talepleri Döner Sermaye ve Faturalandırma Ofisine de iletilebilir. | ⇒ | Bilgi için: 0362 3121922OMULAB link |
| ⇓ | ||
| Talebe uygun teklif en kısa sürede müşteriye ulaştırılır. | ||
| ⇓ | ||
| Teklif müşteri tarafından uygun bulunursa numunelerin laboratuvara ulaştırılması ile hizmet süreci başlar. | ⇒ | KİTAM Hizmet Sözleşmesi için tıklayınız. |
| ⇓ | ||
| Eşlik etmek istediğiniz “Randevulu Deneyler” için lütfen randevu alınız. | ⇒ | Adres: OMÜ Kurupelit Kampüsü, Karadeniz İleri Teknoloji Araştırma ve Uygulama Merkezi 55200 Atakum, SamsunRandevu için: 0362 3121922 |
| ⇓ | ||
| Numunenin laboratuvara ulaştırılmasının ardından Numune Kabul Kriterlerine Uygunluk Kontrolü yapılır. | ⇒ | Numune gönderim şartları ve kabul kriterleri için tıklayınız. |
| ⇓ | ||
| Deneyin planlanmasıDeneyin yapılması
Analiz Sonuçlarının/Deney raporunun hazırlanması |
⇒ | Raporun hazır olduğuna dair müşteriye dönüş yapılır. |
| ⇓ | ||
| Faturalandırma ve Ödeme İşlemlerinin tamamlanması | ⇒ | Bilgi için: Döner Sermaye ve Faturalandırma Ofisi,0362 3121919-1622 |
| ⇓ | ||
| Deney Raporunun Müşteriye İletilmesi – Talebe göre elden, mail yolu ile veya kargoyla | ⇒ |