İletişim
Adres
OMÜ Kurupelit Kampüsü
Karadeniz İleri Teknoloji Araştırma ve Uygulama Merkezi
55200 Atakum, Samsun
TÜRKİYE
Karadeniz İleri Teknoloji Araştırma ve Uygulama Merkezi
55200 Atakum, Samsun
TÜRKİYE
Sabit Telefon
90 362 312 19 19 Dahili: 1622-1620
90 362 312 19 22
90 362 312 19 22
Email Adresi
kitam@omu.edu.tr
Faks Numarası
-
| Akademik Personel | |||
|---|---|---|---|
| Öğ. Görevlisi Dr. Nalan TÜRKÖZ KARAKULLUKÇU | Termal Analiz Laboratuvarı | Telefon: 0362 3121919-1626 | nturkoz@omu.edu.tr |
| Öğ. Görevlisi Dr. Eda UĞURTAY | Biyoteknoloji Birimi | Telefon: 0362 3121919-1637 | eturgut@omu.edu.tr |
| Öğ. Görevlisi Dr. Filiz ÖZTÜRK | XRD Laboratuvarı | Telefon: 0362 3121919-1638 | filiz.ozturk@omu.edu.tr |
| Öğ. Görevlisi Dr. Gülen YEŞİLÖREN AKAL | Kalite Yönetim Birimi | Telefon: 0362 3121919-1686 | gulen.yesiloren@outlook.com |
| Öğ. Görevlisi Aysun KARACA YALÇIN | AFM Laboratuvarı, PVD Laboratuvarı | Telefon: 0362 3121919-1631 | aysunkaraca@omu.edu.tr |
| Biyolog Yunus GEDİK | SEM Laboratuvarı | Telefon: 0362 3121919-1627 | yunus.gedik@omu.edu.tr |
| İdari Personel | |||
|---|---|---|---|
| Hatice AZTOPAL ÇAVUŞ (Şube Müdürü) | Satın Alma Ofisi | Telefon: 0362 3121919-1620 | email: haztopal@omu.edu.tr |
| Murat BAYRAK (Memur) | Faturalandırma-Muhasebe | Telefon: 0362 3121919-1622 | email: murat.bayrak@omu.edu.tr |
| İlhami METİN (Memur) | Numune Kabul | Telefon: 0362 3121919-1646 | email: ilhami.metin@omu.edu.tr |
Şikayet Süreci İş Akışı
|
Şikayetin alınması:
|
|
⇓ |
|
Herhangi bir yolla alınan şikayetin Kalite Yönetim Birimi tarafından geçerli kılınması, bilgilerin toparlanması ve doğrulanması |
|
⇓ |
| Şikayetin araştırılması ve Merkez Müdürü, Kalite Yönetim Birimi ve şikayete konu faaliyette yer almayan kişiler tarafından en geç bir hafta içinde değerlendirilmesi |
|
⇓ |
|
Şikayet konusu laboratuvar faaliyetleri ile ilgili ve şikayetçi, şikayetinde haklı ise her türlü faaliyetin derhal başlatılması, başlatılan faaliyete ve süresine ilişkin şikayetçiye KALEM Geri Bildirim Modülü üzerinden bilgi verilmesi |
|
⇓ |
|
Sonuçlanan faaliyetlere ilişkin KALEM Geri Bildirim Modulü üzerinden şikayetçinin bilgilendirilmesi |